Para un diagnóstico sin cargo para su reloj no importa su lugar de residencia. 
Los pasos a seguir son:
1.- Envíe su reloj por medio de un comisionista o por ANDREANI 
Service Center - Centro de Recepción
Lavalle 835 local 5 CP: 1047  C.A. de Buenos Aires Argentina
Incluya en el paquete los datos, suyos del reloj y del motivo del requerimiento de Service
(No envíe el envoltorio original, ni los estuches, ni las fundas: estos serán descartados)
El diagnóstico y el presupuesto estará publicado en Internet a los 4/10 días hábiles
(Puede demorar más según la complejidad de la reparación) 
En caso de aceptar el presupuesto:
2.- Abona el importe de la reparación más el envío a su domicilio
3.- Envíe todos los datos del pago por e-mail o por fax   (Recuerde incluir su nombre y N° de reparación)
A la semana hábil aproximadamente de constatado el pago, se envía su reloj a su domicilio, reparado, controlado y con la garantía correspondiente. (En casos complejos puede requerir más tiempo)
Gastos de envío: corren siempre por cuenta del usuario